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小区集中供暖不热,物业和供暖公司应该谁负责,怎么维权?

12345或供热办。有人受理,无人处理。

暖气不热投诉到哪个部门?

供热不好不应该由物业负责让物业受批评。供热公司无论是国企还是私企,都要有担当有爱心的,不能只为盈利赚钱为目的,全心全意地为用户服好务。淡季不做管网检测修复,每年进入供暖期就出现问题,用户提前一个月就全额交费了却享受不到温暖,真是无奈。政府部门应该过问一下这个多数地区存在的这类问题,把群众利益无小事做实做到位而不是写在墙上说在嘴上。

暖气不热投诉?

一般要先找物业反映,物业会根据实际情况找所在地的供暖公司投诉,若供暖公司无法解决的话,可以找当地政府供热管理部门投诉。而对于小区个别家庭内部的供暖不热的话,是无法投诉的,需要自己出资找专业人员维修解决。

暖气不热去哪投诉?

01

如果是公共区域的暖气不热,可以先找物业,如果物业不管,就直接向供暖公司投诉。

02

如果是自己家的暖气不热,物业一般情况都是不管的,可以打电话向负责本区域供暖的锅炉房或者换热站投诉,他们接到投诉后能直接指派工作人员去解决住户家暖气不热的问题。

03

如果锅炉房或者换热站无法解决这个问题,那么可以给他们上级的供暖公司打电话进行投诉,供暖公司接到投诉后,会指派专人督促问题解决。

04

如果供暖公司也无法解决,那么直接去当地政府供热管理办公室投诉。

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